Política de Privacidade


1. Introdução

A CONECTE PEÇAS valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política explica de forma clara como coletamos, usamos e armazenamos.

Nosso compromisso é seguir as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), garantindo tratamento legítimo, seguro e transparente das informações. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde, recomendamos não utilizar o site.

 

2. Dados que Coletamos

a) Dados Cadastrais

  • Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento.

  • Utilizados para compras, entregas, faturamento e atendimento ao cliente.

b) Dados de Navegação

  • Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, cookies e informações de localização.

  • Utilizados para personalizar a navegação, melhorar a experiência e exibir conteúdos relevantes.

 

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Processar compras, entregas e pagamentos.

  • Confirmar e atualizar informações de cadastro.

  • Cumprir exigências legais, contratuais ou promocionais.

  • Prevenir fraudes e garantir segurança.

  • Responder solicitações e prestar suporte.

  • Enviar comunicações sobre pedidos, serviços, promoções e atualizações.

  • Personalizar conteúdos e anúncios de acordo com seu perfil.

 

4. Armazenamento e Segurança

  • Os dados podem ser armazenados e processados no Brasil ou em outros países que assegurem proteção compatível com a LGPD.

  • Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger as informações.

  • Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais.

  • Caso solicitado, realizaremos a exclusão definitiva, exceto nos casos previstos em lei. 

 

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados:

  • Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome.

  • Com parceiros comerciais em ações, promoções ou campanhas autorizadas.

  • Com autoridades, quando exigido por lei ou decisão judicial.
    Não vendemos ou alugamos dados pessoais.

 

6. Direitos dos Titulares

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se realizamos tratamento de seus dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar informações.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.

  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor.

  • Revogar consentimento dado anteriormente.

  • Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conforme seção 9.

 

 7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário em nosso site, oferecendo conteúdos personalizados, analisando a navegação e viabilizando funcionalidades essenciais, como login e finalização de pedidos. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador, podendo desativá-los a qualquer momento. Contudo, algumas funcionalidades do site poderão ser comprometidas caso a utilização de cookies seja limitada.

 

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento, publicando a nova versão no site. Recomendamos revisão periódica.